Seien Sie bei Haustürgeschäften grundsätzlich skeptisch und aufmerksam!

Bei sogenannten Haustürgeschäften geht es meist um Abonnements (Zeitschriften) oder um Verträge über Dienst- und Werksleistungen (Handwerksarbeiten am Haus etc.).  

Wer sich nach einem Geschäftsabschluss nicht sicher fühlt, dem bleibt in aller Regel ein sogenanntes Widerspruchsrecht innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen. 

Als Voraussetzung für den Widerruf muss der Kunde u. a. durch eine mündliche Verhandlung zu einer Erklärung veranlasst worden sein, innerhalb der Wohnung oder an der Haustür.

Achtung: Unseriöse Verkäufer oder betrügerische Vertreter versuchen, die Widerrufsregelung zu unterlaufen und Kunden über den Vertragsabschluss zu täuschen oder Verträge zu verfälschen!

Tipps der Polizei:

• Nicht unter Zeitdruck unterschreiben und den Vertrag vorher mit Angehörigen überprüfen.

• Auf keinen Fall etwas unterschreiben, was nicht verstanden wird. Unterschriften sind niemals „reine Formsache“. Mündliche Absprachen sind immer unwirksam.

• Niemals für angebliche Geschenke eine Unterschrift leisten.

• Bei einem Geschäft an der Haustür auf jeden Fall auf die Unterschrift und das Datum achten. Das besagte Widerrufsrecht muss im Vertrag gesondert unterschrieben werden.

• Ein fehlendes oder falsches Datum gefährdet das Widerrufsrecht.

• In der auf jeden Fall geforderten Vertragsdurchschrift sollten der Name und die Anschrift des Vertragspartners gut lesbar vermerkt sein.

• Wenn Abonnementlieferungen angekündigt oder begonnen werden, die unbestellt sind, sollte vom Vertriebsunternehmen eine  Vertragskopie angefordert werden.

• Rechnungen nicht bezahlen, Forderung belegen lassen.

• Verträge über umfangreiche Handwerksarbeiten an Haus und Wohnung nie an der Haustür abschließen und immer mehrere Angebote von Handwerksfirmen einholen.

• Unbekannte Firmen sind über Handwerkskammern, Innungen und Verbraucherzentralen zu überprüfen.

Bewahren Sie sich bei Haustürgeschäften stets ein gesundes Maß an Vorsicht, kritischer Bewertung und Misstrauen!